修理・メンテナンス

ビックカメラ・コジマ・ソフマップでお買上げいただいた商品はもちろん、ビックカメラ以外でお求めの商品でも修理を承ります。家電でお困りの事はぜひご相談ください。

持込・引取・出張修理窓口

0570-044-111

修理相談窓口
受付時間：9:00 - 21:00

お近くのビックカメラ店舗の「修理サービスカウンター」へお持ちください。お預りして修理いたします。
ビックカメラ・コジマ・ソフマップ以外でお買上げの商品でも修理を承ります。

お近くにビックカメラ店舗がない場合などは引き取りによる修理が可能です。

主な対象製品

引取り修理の流れ

0570-044-111

修理相談窓口 (受付時間：9:00 - 21:00)
日本全国対応いたします(離島を除く)。

料金

※修理ご依頼時の注意事項
引取・配送料金は、メーカー保証期間中、期間外共に発生いたします。修理キャンセル時も引取配送料金は頂戴いたします。修理お預り期間中の代替品はご用意いたしかねます。電子手帳・パソコン関連品などの修理におきましては、データの責任を負いかねます。あらかじめお客様ご自身でバックアップ等をお願いします。
大型製品及び、一部の製品は引取修理を承れません。詳しくは電話にてお問い合わせください。

※引取可能な製品の大きさの目安となります。

お支払い方法

代金引換(現金)にて承ります。

大型製品(冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ)などの修理はお電話にて受け付けいたします、お気軽に問い合わせください。