スマホの基本操作から、電話・LINE・地図・防災アプリの使い方まで、
分かりやすく丁寧にサポートいたします！
「ちよだスマホ教室」概要
初めてのスマホでも安心
「スマホに興味があるけど不安」「使い方がよく分からない」
という方のために講習会・相談会・イベントを行います。
令和8年5月～令和9年3月に各地域で定期的に開きますので、ぜひ、ご参加ください。
スマホ講習会
概要
スマホ講習会はこんな方におすすめ！
| 内容 |
入門編（2026年5～7月開催分） ・スマホのボタンの確認 ・電源のオンオフ、再起動の方法 ・通知の見方 ・文字入力の方法（ケータイ入力、フリック入力、音声入力） ・電話の使い方（かけ方・受け方・切り方） ・連絡先の登録の仕方 ・フェイクニュース対策（ニセ情報・誤情報の見分け方） ・東京アプリのインストール、登録 初級編（2026年8～12月開催分） ・インターネット検索の方法 ・アプリの入手・削除の方法（インストール、アンインストール） ・カメラアプリの使い方（撮り方、ズーム等の操作方法） ・撮影した写真・動画の見方・消し方 ・フェイクニュース対策（ニセ情報・誤情報の見分け方） ・東京アプリのインストール、登録 LINE編（2027年1～3月開催分） ・LINEの画面の見方 ・LINEの友だち追加の方法 ・LINEのメッセージ・写真・スタンプの送り方 ・LINEの便利機能紹介 ・フェイクニュース対策（ニセ情報・誤情報の見分け方） ・東京アプリのインストール、登録 ※アプリの更新などの状況により内容を一部変更する可能性があります。 |
|---|---|
| 持ち物 |
お使いのスマートフォン、筆記用具、A4サイズのカバン（冊子のお持ち帰り用） ※体験用のスマートフォンもご用意しております。（お申し込みの際に貸出希望の旨をお伝えください） ※講習会では商品やサービスを販売することはございません。 |
| 定員 | 各回 先着12名 様 |
スケジュール
会場名をクリックすると会場の詳細が表示されます
会場名をタップすると会場の詳細が表示されます
| 開催日 | 時間 | 会場 | 住所 | 内容 | 受付状況 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5月20日 水曜日 |
10:00～12:00 | 麹町区民館 地下1階洋室C |
千代田区麹町2‐8 | 入門編 （文字入力・電話） |
満員御礼 |
| 5月26日 火曜日 |
10:00～12:00 | 神保町区民館 2階洋室A |
神田神保町2-40 | 入門編 （文字入力・電話） |
受付中 |
スマホなんでも相談会
概要
スマホ何でも相談会はこんな方におすすめ！
| 相談時間 | 相談時間：1人30分まで |
|---|---|
| 持ち物 |
お使いのスマートフォン、筆記用具、A4サイズのカバン（冊子のお持ち帰り用） ※体験用のスマートフォンもご用意しております。（お申し込みの際に貸出希望の旨をお伝えください） ※講習会では商品やサービスを販売することはございません。 |
| 定員 | 各回 先着12名 様 |
| 注意事項 |
相談会は事前予約制（1人30分）となります。 ご利用のお困りごとをできるだけ多く解決させていただくため、 ご予約時に当日の相談内容をお伺いさせていただきます。 個人情報および金銭がかかわるサービスなどのご相談はお受けできない場合がございます。 |
スケジュール
会場名をクリックすると会場の詳細が表示されます
会場名をタップすると会場の詳細が表示されます
| 開催日 | 時間 | 会場 | 住所 | 受付状況 |
|---|---|---|---|---|
| 5月20日 水曜日 |
13:30～15:30 | 麹町区民館 地下1階洋室C |
千代田区麹町2‐8 | 満員御礼 |
| 5月26日 火曜日 |
13:30～15:30 | 神保町区民館 2階洋室A |
神田神保町2-40 | 満員御礼 |
ステップアップ講習会
概要
ステップアップ講習会はこんな方におすすめ！
毎週1回、計4回に渡って「入門編」「初級編」「中級編」
「上級編」を段階的に学ぶステップアップ形式の講習会
スマホの操作が不安な方、もっと便利にスマホを楽しみたい方
文字入力からLINE操作方法まで、ていねいにご説明します。
| 内容 |
第1週「入門編」 スマホの基本操作、電話や電話帳の使い方 第2週「初級編」 スマホで検索、カメラの使い方 第3週「中級編」 アプリ・LINEの基本操作 第4週「上級編」 地図アプリ等の紹介 |
|---|---|
| 持ち物 |
お使いのスマートフォン ※体験用のスマートフォンもご用意しております。 ※講習会では商品やサービスを販売することはございません。 |
| 時間 |
各回10:00～12:00 ※全ての回に参加できる方に限ります。 |
| 定員 | 先着12名 様 |
スケジュール
※6月以降に開始予定のため、5月は実施なし
スマホ活用イベント
※6月以降に開始予定のため、5月は実施なし
デジタルスタンプラリー
スマホ相談窓口
概要
講習会でわからなかった内容や
講習会や相談会の前に相談したい事など
お電話もしくは店頭にてお答えいたします。
※店頭窓口のみ事前予約制となります。
電話窓口
| 開設時間 | 9:00～17:00 |
|---|---|
| 電話窓口の 流れ |
①ご予約・お問い合わせ先にお電話にてご予約ください。 また、スマホ画面を遠隔で操作しながらサポートする 「遠隔サポート」もご利用いただけます。 ※「遠隔サポート」のご利用には、事前に専用アプリの設定が必要です。 インストール方法等詳細については、電話窓口、講習会及び相談会でご相談ください。 iPhoneは画面共有のみ対応しています |
店頭窓口
| 開設時間 | 11:00～17:00（1回30分まで） |
|---|---|
| 店頭窓口 |
①ご予約・お問い合わせ先にお電話にてご予約ください。 ②ご予約時に下記の内容をお伝えください ・ご希望日時 ・相談内容 ③ご予約のお時間に店舗窓口までお越しください ※ご予約は翌日以降になる場合もございます |
| 場所 |
ソフマップAKIBA 駅前館 2階サービスサポートカウンター (東京都千代田区外神田1-15-8) |
| 注意事項 |
・個人情報などの相談内容によってはサポートできない場合もございます。 ・個別の製品情報や通信会社の照会には答えられない場合がございます。 ・電話窓口相談は固定電話もしくはスピーカーモードのご利用がおすすめです |
ご予約・お問い合わせ
※いずれの会場も、お電話での承りとなります。
※千代田区在住の方のみお申込みが可能です。
≪受付時間≫ 9:00～17:00（年末年始を除く）
運営会社
株式会社ソフマップ
ソフマップでは、デジタルデバイドを解消する取り組みを通じて、
誰もがデジタル化の恩恵を受けられる社会の実現に貢献してまいります。
■デジタルデバイド解消への取り組みについてはコチラ
