エアコンクリーニング(壁掛けエアコン)

エアコンクリーニング  ビックカメラグループ ソフマップ

防カビ・防菌コートが無料!通常壁掛けタイプから、お掃除機能付きエアコンまで対応いたします。
厳しい研修を受けた専門のスタッフが外せるパーツをすべて分解し、高圧洗浄でご家庭では難しい内部までエアコンを掃除いたします。


サービス料金

  • エアコンクリーニング
  • ライト 通常/お掃除機能付10,780円(税込)/ 1台
  • スタンダード 通常14,300円(税込)/ 1台
  • スタンダード お掃除機能付25,080円(税込)/ 1台
  • プレミアム 通常25,300円(税込)/ 1台
  • プレミアム お掃除機能付36,080円(税込)/ 1台


目次

  1. エアコンクリーニングについて
  2. エアコンクリーニング清掃手順
  3. エアコンクリーニングのオプション
  4. エアコンクリーニング サービス受付の流れ
  5. エアコンクリーニング対象地域を確認する
  6. よくあるご質問
  7. ご利用規約を確認する

エアコンクリーニングについて

エアコン(通常タイプ、お掃除機能付きタイプ)

通常壁掛けタイプから、お掃除機能付きエアコンまで対応いたします。

厳しい研修を受けた専門のスタッフが外せるパーツをすべて分解し、高圧洗浄でご家庭では難しい内部までキレイにいたします。さらに、防カビ・防菌コートを【無料】で実施いたします。2,000種以上の菌に効果があり、約1年キレイが持続します。

※設置環境、使用状況により、効果の持続期間は変動します。

エアコンクリーニング ライトはこのような方におすすめ!
●お手入れの仕方がわからない ●忙しくて日頃のお手入れができない ●腰が痛くて高い所が拭けない
エアコンクリーニング ライトの特徴
エアコンクリーニングライトの特徴
・何かと手間のかかるエアコンのお手入れを、カジタクが代わってお掃除します!
・防カビ・抗菌コートも無料で塗布!
・内部洗浄はしない簡易清掃

エアコンクリーニング スタンダードはこのような方におすすめ!
●汚れが気になりだした ●汚れが気になる ●きれいな空気で暮らしたい ●定期的なお手入れをしたい ●カビが生えてそう
エアコンクリーニング スタンダードの特徴
・外せるパーツは全て分解して丸洗い!
・プロが高圧洗浄でお掃除
・専用の独自洗剤使用

エアコンクリーニング プレミアムはこのような方におすすめ!
●匂い・空気にこだわりたい ●臭いがとても気になる ●赤ちゃんに安全な環境を提供したい ●効きがすごく悪い ●ペットを大事にしたい
エアコンクリーニング プレミアムの特徴
・*ウルトラファインバブルを使用
・エアコン内部をカビが生えにくい状態に!
・外せるパーツは全て分解して丸洗い!!

※「*ウルトラファインバブル」は一般社団法人ファインバブル産業会の登録商標です。

*ウルトラファインバブル効果・性能データについてはHPをご確認ください。


お掃除機能付エアコンチェック

以下の項目に1つでも当てはまる場合、「お掃除機能付」を選択してください

  • リモコンに「フィルターお掃除」「手動お掃除」などのボタンがある

  • エアコンの奥行きが30cm以上ある

  • フィルターの手前に「お掃除ユニット」や「ダストボックス」がある

ビックカメラグループのエアコンクリーニングは防カビコーティングが無料!

他社では有料オプションの防カビコーティングがビックカメラグループなら無料で実施いたします!

2,000種類以上の菌に効果がある防カビコーティング剤を噴霧するので、お掃除後もキレイが約1年続きます。

※設置環境、使用状況により、効果の持続期間は変動します。

プラン別 エアコンクリーニング対応箇所



エアコンクリーニング 作業工程・清掃手順

  • 01簡易点検

    【ライト スタンダード プレミアム共通】
    お客さまのエアコンが正常に稼働しているかをチェックを行います。

    ・送風口の開閉に異常がないか。
    ・風向、風量が正しく調節出来るか。
    ・排水が正しく行われているか。
    ・自動クリーナーの可動領域は適正か。など

    異常が発見された場合は内容をお伝えし、修理等をご案内します。

  • 02分解作業

    【スタンダード プレミアムのみ】
    外せるパーツは工具を利用してすべて分解します。最新の分解が難しい機種でも、社内研修やメーカー研修を受けたスタッフが1つ1つ丁寧に分解しますのでご安心ください。

    ※設置環境や構造的に分解が困難な機種もあります。

  • 03養生

    【スタンダード プレミアムのみ】
    洗浄水が飛び散らないようにエアコン本体にカバーをかけます。また周囲の壁や家具にも、万一の状況を考えて丁寧にシートで保護します。

  • 04パーツ洗浄

    【ライト(パーツの一部) スタンダード】
    外したパーツ(カバー、フィルター等)も埃やカビで汚れています。カバーはプラスチック製品のため、経年劣化等での破損に細心の注意を払い、専用洗剤で汚れを浮き上がらせた後にブラシで徹底的に洗浄します。

    ※お客さま宅の浴室をお借りします。

  • 05専用洗剤噴霧

    【スタンダード プレミアムのみ】
    カビ・花粉・微生物に対し、専用洗剤を噴霧器で吹き付け、汚れがとれやすいように浮き上がらせます。汚れを一旦柔らかくし、とれやすくする発想がプロのお掃除の秘訣です。

  • 06内部高圧洗浄

    【スタンダード プレミアムのみ】
    浮き上がらせた汚れを高圧洗浄機の水圧で一気に洗い流します。汚れの付着具合に応じて水圧等を加減して高圧洗浄します。エアコン内部からカビ等で汚れた水がドンドン出てき、効果を実感できます。

  • 07防カビ・抗菌コート

    【ライト(防カビコートのみ)スタンダード プレミアム 】
    ビックカメラグループでは【防カビ・抗菌コート】を無料で実施します。洗浄後、約60種類のカビを初めとした2,000種以上の菌に効果のある防カビ・抗菌コートをスプレー。約1年間※カビが生えにくくなる状態に仕上げます。

    ※設置環境、使用状況により、効果の持続期間は変動します。

エアコンクリーニングのオプション

  • エアコン室外機(家庭用壁掛け)

    料金:6,600円
    実施時間(目安):30分
    外装パネル、内部ファンなどの汚れ、ホコリなどを洗浄します。

    対象:外装パネル・プロペラファン・フィン(吹き出し口)

    対象外:天吊りタイプのエアコン室外機

  • オールチタンコーティング

    料金:3,300円
    実施時間(目安):15分
    防カビ・消臭・抗菌効果でエアコンの内部をきれいに保ちます。
    ※一部地域を除く

    対象:家庭用壁かけエアコン

    対象外:業務用エアコン・埋め込みエアコン・床置きエアコン
    ※エアコンクリーニングとご一緒にご注文ください。オールチタンコーティングのみでは承れません。
    ※オールチタンコーティングの効力は長期的です。但し、コーティング表面に付着した物質等の原因により、その効果が損なわれる場合があります。
    ※オールチタンコーティング施工面に、クレンザーなどの研磨剤入り洗剤は使用しないでください。また金タワシ、スチールウールなどの硬いものでこすることで、オールチタンを削り、効果を損なう可能性があります。
    ※<対象外エリア>・東北(青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県)・四国(愛媛県・徳島県・香川県・高知県)・沖縄

  • 防虫キャップ取り付け

    料金:1,650円
    実施時間(目安):10分
    ドレンホースからの虫の侵入を防ぎます。
    ※一部地域を除く

    対象:家庭用室外機

    対象外:業務用の室外機
    ※経年劣化によりドレンホースが破損する恐れのある場合は取り付けができません。
    ※業務用エアコンのドレンホースには取り付けができません。
    ※室外機が高所に設置されて、ドレンホースの先を確認できない場合は取り付けができません。
    ※ドレンホースの交換は対象外です。
    ※各社のドレンホース(φ14、φ16)に対応しております。
    ※<対象外エリア>・東北(青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県)・四国(愛媛県・徳島県・香川県・高知県)・沖縄

  • トイレ

    料金:9,900円
    実施時間(目安):45分
    便器は黄ばみ・黒ずみを洗浄し除菌仕上げ。壁や天井までお掃除。

    対象:便器・紙巻き器・棚の外側・タンクの外側・ドア・床・壁・窓

    対象外:タンク内・トイレマットなど備品・法人用トイレ
    ※3点ユニットタイプの場合は、トイレ部分1点のみが対象です。
    ※タイル・床・壁等の汚れは完全に落としきれない場合があります。

  • 窓・サッシ・網戸セット 1ヶ所

    料金:9,900円
    実施時間(目安):30分
    ガラス部分はもちろん、ほこりの溜まりやすい網戸や汚れの取りにくいサッシまで、プロが汚れを落とします。

    対象:窓ガラス4㎡(200㎝×200㎝など)・サッシ・網戸

    対象外:窓の下の床・カーテン・ブラインド・シャッター・ベランダ・雨戸
    ※水垢やパッキン部分のカビ汚れは完全に落としきれません。網戸の劣化がある場合はお掃除ができない場合がございます。
    ※ガラスの研磨・ウロコ取りは対象外です。
    ※お掃除にお水を利用します。お水はお客さまに掃除場所にて用意していただきます。
    ※4㎡以上の窓もお掃除可能ですがその際は1組ではなく、2組カウントになります。また高さが3m以上の高所作業はできかねます。
    ※外窓の清掃の際に外に出られるスペースがない場合。

  • 洗面所

    料金:9,900円
    実施時間(目安):45分
    石鹸カス、水アカでくすんだ洗面所をピカピカに洗浄します。

    対象:洗面台・照明・ドア・壁・床・窓

    対象外:・小物(歯ブラシなど)・換気扇(内部)・戸棚内・洗濯機置場・法人用 ※タイル・床・壁等の汚れは完全に落としきれない場合があります。

エアコンクリーニング サービス受付の流れ

  • STEP.01 

    対象地域をご確認のうえ、お使いのエアコンのタイプを事前にチェックして頂きますようお願いいたします。
  • STEP.02 

    申し込むコース、オプションが決まりましたら、ページ下に記載の電話番号にお電話下さい。
  • STEP.03 

    オペレーターとサービスや訪問日についてお話し下さい。
  • STEP.04 

    専用WEBページで決済・注文(パソコン・スマホで)を行って下さい。
  • STEP.05 

    訪問日にスタッフがご自宅にご訪問いたします。





よくあるご質問

エアコン下2㎡ほどは脚立や清掃用具を置くために必要なためあらかじめスペース確保にご協力をお願い致します。
お客様ご自身での移動が困難であれば、当日スタッフがお手伝いする事はできますが、その場合、移動にかかる時間もお掃除の時間に含まれてまいりますのでご注意ください。
また、お客様宅の電気・水道をお借りしてのお掃除となりますため、あらかじめ電気・水道を使用できる状態にしていただけますようお願い致します。
当日はスタッフが車でご訪問致しますため、ご予約の手続き時に、ご自宅やマンションの敷地に駐車が可能であるかどうか、難しい場合には近隣の駐車場情報などをお伺いしております。
駐車スペースの確保にご協力をよろしくお願い致します。

【あらかじめご了承ください】
1.エアコンが設置されている壁が、砂壁、京壁、土壁の場合、エアコンの構造上、エアコン設置面のビス等の穴から洗浄水によるシミがつく可能性が高くなりますのでご了承ください。
2.分解洗浄を行うため、電気、水道、給湯器(お湯)、ガスや作業場所(キッチンや浴室等)をお借りします。

【申し込みができない場合】
1.エアコンが床から3メートル以上の高さに設置されている場合、高所作業になりますのでサービスをお受けすることができません。
2.脚立を立てて作業する必要がありますので、スペースの確保が難しい場合は、サービスを承ることはできません。
3.何か一つでも不具合がある場合、症状が悪化する可能性が高いので、メーカーで点検・修理を行い、正常な状態になった後に再度お申込みください。(水漏れ・異音・動作不良等)

【当日拝見してからお断りする可能性がある場合】※施行しなかった場合は全額返金です。
1.約7年以上のエアコンの場合、経年具合で施工可否を判断させていただきます。
2.エアコン周辺の左右・上の幅が10㎝、下の幅が30㎝程度確保できず、分解できない場合。
各ハウスクリーニングの対象箇所、注意事項はこちら。

ダイキン製の通常タイプエアコンで、施工不可の機種があります。
以下のERPシリーズは壁に取り付けた状態のままクリーニングを実施すると本体背面の穴(ビス穴より大きな穴)から必ず水漏れが発生するため当社では対応致しかねます。

※ERPシリーズ
AN40ERP
AN50ERP
AN63ERP
AR40ERP
AR50ERP
AR63ERP
R40ERP
R50ERP
R63ERP
R40ERPE
R50ERPE
R63ERPE