おしらせ│株式会社ビックカメラ:株主・投資家情報サイト
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2010年11月23日

各 位

株式会社ビックカメラ

インターネットショッピングサイト(ビックカメラ.com)の
再開日時の決定について

謹啓 いつも弊社インターネットショッピングサイト「ビックカメラドットコム」 (以下、「ドットコム」といいます)をご利用賜り心から御礼申し上げます。

さて、ドットコムトップページの平成22年11月22日付「インターネットショッピングサイトの再開予定について」でもお知らせしておりますが、ドットコムで発生しましたネットショップ会員のID・パスワードの不正利用の事案につきましては、お客様には多大なるご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今般、第三者機関によるセキュリティ診断によりドットコムサイトの安全性が確認されましたので、11月24日の午後2時をもちましてサイトを再開させていただく予定でございます。

つきましては、安全性確保の為、現在ご使用いただいているドットコムのアクセスパスワードにつきましては全て変更させて頂きました。新しいアクセスパスワードは、現在メールまたはDM(ダイレクトメール)にて、順次送らせていただいております。お手元に届くまで、お時間を頂く場合がございますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

会員の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今回ご案内させていただきました新しいアクセスパスワードにてご利用をお願い申し上げます。

尚、安全確保のための暫定措置として、ドットコムサイトでのポイント使用・会員登録の変更を停止いたします。 これらの使用・変更停止措置につきましては、再開後の状況を確認しながら、順次解除させていただきますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ポイント加算は従来どおり行われますのでご安心ください。また、より一層の安全面を考慮し、クレジットカード情報の事前登録のサービスは停止させていただきます。会員の皆様にはご不自由をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

謹白


 




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