安心サポート for Mac

ビックカメラグループ独自の安心サポートです

settings

本体初期設定

ユーザーアカウント登録を行い、初期設定を行います。

print

周辺機器設定

周辺機器(1台)の設定を行います。
※周辺機器は別途お買い求めください

account_box

Apple ID設定

新規作成での登録、既存IDを新しいMacへ登録変更を行います。

apps

Microsoft Office設定

マイクロソフトオフィスの初回設定を行います。

build

メモリ増設

メモリ増設を行います。
※メモリ増設可能な機種のみ。メモリは別途お買い求めください

get_app

ソフトウェアインストール

ソフトウェア(1本)をインストールいたします。
※ソフトウェアは別途お買い求めください

cloud

iCloud設定

Apple IDの入力を行い、iCloudを設定します。

email

メール登録・設定サービス

フリーメール(Gmail)などの新規発行・メールソフトへの設定を行います。

offline_bolt

トラブル診断

サービスサポートカウンターで専門スタッフが診断を行います。

どちらかお選びください

contact_phone

電話サポート

購入から24ヶ月間、電話サポート(Macとその他の周辺機器についてのサポート)がご利用いただけます。

perm_media

データ移行サービス

ご加入時、1ユーザー分のデータを10GBまで別のパソコンにデータを移行いたします。(※1)

オプションサービス

ご要望の多いサービスを、Macアップグレードプログラム+ 限定の、特別価格で提供いたします。

perm_media

データ移行サービス

1ユーザー分のデータを10GBまで別のパソコンにデータを移行。(※1)

セット価格 +¥7,000

settings

Bootcamp設定

BootCampのインストールを行います。(※2)

セット価格 +¥4,500

update

MacOSアップデート

OSを最新版に更新します。

セット価格 +¥2,500

(※1)10GBを超える場合は、10GB毎に1,000円追加。(※2)OSは別途お買い求めください。