IoT家電対応冷蔵庫 訪問設定サポート作業内容のご案内
掲載日 2026.09.01
「庫内をスマホでチェック。買い忘れなし、食材管理もスマートに。」
お客様が購入されたIoT対応冷蔵庫の真価を発揮させるための「Wi-Fi接続」と「アプリ連携」を、プロのスタッフが代行します。
複雑なネットワーク設定やアカウント登録はプロに任せて、その日のうちに、スマホ一つで食材管理ができる快適な生活を体感してください。
作業当日のスタッフの作業内容をご紹介いたします。
1. 冷蔵庫の位置確認
まず、スタッフがキッチンに設置された冷蔵庫の位置を確認します。
冷蔵庫は大型で金属部分が多いため、Wi-Fi電波が届きにくい場合があります。
プロの目で最適な接続方法を検討します。
冷蔵庫は大型で金属部分が多いため、Wi-Fi電波が届きにくい場合があります。
プロの目で最適な接続方法を検討します。
2. ネットワーク接続の準備
最適な設置場所が確認できたら、次はネットワーク状況の確認です。
スタッフがご自宅のWi-Fiルーターの電波強度を専用の機器で測定し、冷蔵庫まで安定して通信できるか診断します。
スタッフがご自宅のWi-Fiルーターの電波強度を専用の機器で測定し、冷蔵庫まで安定して通信できるか診断します。
3. 冷蔵庫のWi-Fi接続
準備が整ったら、実際の接続作業です。
スタッフが冷蔵庫の操作パネルを使い、ご自宅のWi-Fiネットワークへ接続します。
プロが確実に接続作業を完了させます。
スタッフが冷蔵庫の操作パネルを使い、ご自宅のWi-Fiネットワークへ接続します。
プロが確実に接続作業を完了させます。
4. アカウント設定
接続が完了したら、次はアプリの設定です。
スタッフがメーカー専用のアカウントを作成し、お客様のスマートフォン(またはタブレット)のアプリに冷蔵庫を登録する作業をスムーズに代行します。複雑な入力作業は不要です。
スタッフがメーカー専用のアカウントを作成し、お客様のスマートフォン(またはタブレット)のアプリに冷蔵庫を登録する作業をスムーズに代行します。複雑な入力作業は不要です。
5. スマホで冷蔵庫管理を体感
すべての設定が完了しました。
いよいよ稼働です。
スタッフが、お客様のスマートフォンを借りて(またはタブレットを使い)、冷蔵庫アプリの実演を行います。
庫内の食材リストを確認したり、賞味期限を設定したりします。
お客様も、スマホ操作で冷蔵庫の情報が確認できる様子に、驚きと喜びを感じていただけます。
いよいよ稼働です。
スタッフが、お客様のスマートフォンを借りて(またはタブレットを使い)、冷蔵庫アプリの実演を行います。
庫内の食材リストを確認したり、賞味期限を設定したりします。
お客様も、スマホ操作で冷蔵庫の情報が確認できる様子に、驚きと喜びを感じていただけます。
| ネット環境 | Wi-Fi(無線LAN)環境が必要です。 ※2.4GHz帯の接続を推奨します。 ※ポケットWi-Fiやテザリングでは動作が不安定になる場合があります。 |
|---|---|
| スマホ・アプリ | 専用アプリのインストールとアカウント登録が必要です。 ※対応OSバージョンをご確認ください(iOS14以上 / Android9.0以上推奨)。 |
| 設置場所 | 家電の設置場所までWi-Fiの電波が届いている必要があります。 ※壁や扉などの障害物により接続しにくい場合があります。 |
●訪問サポート(パソコン・タブレット版)スマート家電設定コースのページに戻る