IoT家電対応テレビ 訪問設定サポート作業内容のご案内

掲載日 2026.09.01

「リビングのテレビをスマホで操作。プロの設定で、理想のエンタメ空間を。」
最新のIoTテレビをスマホで録画予約したり、VODサービスを大画面で楽しむには、Wi-Fi接続やアカウントの正しい設定が不可欠です。
プロのスタッフが、設置状況の確認から実演まで代行し、スマホ一つで快適なエンタメ空間を作れる「未来の生活」を体感していただきます。

1. 設置状況の確認とヒアリング

スタッフがテレビの設置場所とWi-Fi電波状況を確認します。
プロの目で型番や周囲の環境を診断し、お客様のご要望をヒアリング。
設定の流れをご説明します。


2. Wi-Fi環境の診断

テレビ設置場所でのWi-Fi電波強度を測定。
ルーターの位置やセキュリティ設定を確認し、安定した通信環境を確保します。



3. テレビのWi-Fi接続

テレビ本体のWi-Fi設定とアプリとのペアリングを実施。
複雑なSSID選択やパスワード入力もプロが代行し、確実に接続します。




4. アカウント設定とVOD連携

メーカー専用アカウントと、各種VODサービス(Netflixなど)の設定を行います。
アプリのインストール、アカウント作成、テレビとの紐付けまで、すべてお任せください。



5. スマホでテレビ操作を体感

すべての設定が完了したら実演です。
スマホアプリでのチャンネル切り替えや、声での操作を試していただき、家電が動く驚きと喜びを体感してください。



ネット環境 Wi-Fi(無線LAN)環境が必要です。 ※2.4GHz帯の接続を推奨します。 ※ポケットWi-Fiやテザリングでは動作が不安定になる場合があります。
スマホ・アプリ 専用アプリのインストールとアカウント登録が必要です。 ※対応OSバージョンをご確認ください(iOS14以上 / Android9.0以上推奨)。
設置場所 家電の設置場所までWi-Fiの電波が届いている必要があります。 ※壁や扉などの障害物により接続しにくい場合があります。


●訪問サポート(パソコン・タブレット版)スマート家電設定コースのページに戻る
●出張可能エリア内での提供となります。必ず訪問対応エリアをご確認の上、ご購入ください
●このページのTOPに戻る