お問い合わせ一覧 (お客様サポート)

各通信会社のサポートセンター、電子マネーサービスの問い合わせ先を掲載しております。
(※各社の連絡先番号は変更される場合がござますので、合わせて各公式サイトもご確認ください)

｜各通信会社※各事業者の連絡先番号、営業時間などが予告なく変更される場合があります。

SoftBank 公式サイト

総合案内

9:00～20:00 (年中無休)

  • ・ソフトバンク電話 157(無料)
  • ・一般電話など 0800-919-0157(無料)

Y!mobile 公式サイト

総合案内

10:00～19:00 (年中無休)

  • ・ワイモバイル電話 151(無料)
  • ・一般電話など 0570-039-151(無料)

LINEMO

ホームページからのサポート

LINEMO 公式サイトopen_in_new

au 公式サイト

故障・修理のお問合わせ

9:00~20:00（年中無休）

  • ・au携帯電話 113(無料)
  • ・破損・水漏れ 0077-7021(無料)
  • ・その他の故障 0077-7042(無料)

UQ mobile 公式サイト

修理・交換のお問い合わせ

9:00～20:00 (年中無休)

  • ・5G料金プラン 0120-925-919(無料)
  • ・4G料金プラン 0120-466-446(無料)
  • ・故障紛失サポート with AppleCare Services （または & iCloud＋ ご加入の方） 0120-925-050(無料)

povo

ホームページからのサポート

povo 公式サイトopen_in_new

docomo 公式サイト

総合案内

9:00～20:00 (年中無休)

  • ・ドコモ携帯電話 151(無料)
  • ・一般電話など 0120-800-000(無料)

smartあんしん補償

9:00～20:00 (年中無休)

ケータイ補償サービスセンター

9:00～20:00 (年中無休)

dカードゴールドデスク

10:00～20:00 (年中無休)

dカードセンター

10:00～20:00 (年中無休)

ahamo

ホームページからのサポート

ahamo 公式サイトopen_in_new

楽天モバイル 公式サイト

お申込み後の初期設定

9:00～17:00 (年中無休)

0800-600-0700(無料)

紛失・盗難専用ダイヤル

24時間 (年中無休)

0800-600-0500(無料)

｜電子マネーサービス※各事業者の連絡先番号、営業時間などが予告なく変更される場合があります。

モバイルSuica 公式サイト

  • ナビダイヤル
  • 0570-783-049(有料)
  • 10:00～19:00 (年中無休)

モバイルPASMO 公式サイト

  • ナビダイヤル
  • 0570-011-840(有料)
  • 9:00～18:00 (年中無休)

モバイルicoca 公式サイト

  • ナビダイヤル
  • 0570-039-666(有料)
  • 9:00～18:00 (年中無休)

WAON 公式サイト

nanaco 公式サイト

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