AirPods 修理料金と来店予約

修理は「ご予約のお客様が優先」となります。またデータバックアップなど「修理前の準備」が必要です。
準備が出来ていない場合は修理診断に進めない場合がございますので、必ず「注意事項の確認」と「来店予約」をお願いします。

AirPods バッテリー交換料金

まず、お預かりした AirPods を検査し、バッテリーに問題があるのか、それとも電源関連の別の問題があるのかを診断いたします。この診断結果と、問題が製品保証や AppleCare+ の対象になるかどうかによって修理料金が決まります。

※バッテリーの診断は、お預かりまたは後日お渡しの修理となる場合があります。

AppleCare+
AppleCare+ にご加入いただいている場合は、バッテリーの蓄電容量が本来の 80% 未満に劣化した時点でバッテリーを無償交換いたします。 製品の保証状況とサービス期間を確認する (Apple公式)
バッテリー交換
修理技術者がバッテリー交換が必要と診断し保証対象外の場合、右記修理サービス料金となります。（記載の料金はビックカメラでバッテリー交換修理を行った場合の料金です。他のサービスプロバイダやAppleとは異なる場合があります。）
モデル Apple Care＋ 保証外修理
AirPods Pro (片方)(第1・第2世代)AirPods (片方)(第1・第2・第3・第4世代) 0 円 7,900円
充電ケース (全モデル)
※表示価格は「税込み金額」です。
※掲載料金は2024.1.30時点のものです。予告無く変更される場合がございます。

AirPods 破損･保証外の修理

ビックカメラのApple製品修理カウンターでは、AirPods Pro、 AirPods の修理を承っております。Apple正規サービスプロバイダであるため、Appleの純正部品を使い、Apple認定の修理を行います。製品保証期間内の自然故障も、紛失や誤って製品を破損してしまった際もご相談ください。

※修理には「シリアル番号 (12桁の識別番号)」が必要になります。事前にご確認ください。シリアル番号の確認方法はこちら

AppleCare+
過失や事故による損傷の修理は、AppleCare+加入の「あり/なし」で料金が変わります。 製品の保証状況とサービス期間を確認する (Apple公式)
保証外修理
過失や事故による損傷、または製品保証が適用されないAirPodsのハードウェアに異常がある場合の料金です。（記載の料金はビックカメラで修理を行った場合の料金です。他のサービスプロバイダやAppleとは異なる場合があります。）
盗難・紛失時
AirPods 本体や充電ケースを紛失した場合は交換品をご購入いただけます。AirPodsの左右いずれか片方や充電ケースのみのご購入も可能です。
※盗難・紛失時はシリアル番号確認の為、製品パッケージ(製品箱)をお持ちください。
モデル Apple Care＋ 保証外修理 盗難・紛失時
AirPods Pro (片方)(第1・第2世代) あり 3,700円 14,400円
なし 14,400円
AirPods Pro 充電ケース あり 3,700円 15,800円
なし 14,400円
※表示価格は「税込み金額」です。
※掲載料金は2024.1.30時点のものです。予告無く変更される場合がございます。
モデル Apple Care＋ 保証外修理 盗難・紛失時
AirPods (片方)(第1・第2・第3・第4世代) あり 3,700円 11,400円
なし 11,400円
AirPods 充電ケース(第2・第3・第4世代)
Wireless		 あり 3,700円 12,800円
なし 11,400円
AirPods 充電ケース(第3・第4世代)
有線充電のみ		 あり 3,700円 11,400円
なし 9,000円
AirPods 充電ケース(第1・第2世代)
有線充電のみ 		あり 3,700円 9,000円
なし 9,000円
※表示価格は「税込み金額」です。
※掲載料金は2024.1.30時点のものです。予告無く変更される場合がございます。
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