HomePod（mini）症状別セルフチェック
HomePod (mini) 本体が反応しない
- HomePod (mini) 本体が反応しない場合、電源が入っているか確認しましょう。それでも反応しない場合には、iPhone、iPadの ホームアプリ(App) から再起動 をおこないましょう。
対処方法
- 電源が入っているか確認する
- ホームアプリ(App) から再起動する
- ➀ HomePod (mini) が反応しない場合へ ※ Apple公式サイトへ遷移します。
- ➁ ホームアプリ(App) から再起動するへ ※ Apple公式サイトへ遷移します。
「Hey Siri」が反応しない
- 「Hey Siri」が反応しない場合、HomePod（mini）が Wi-Fi に接続されているかを確認したり、HomePod (mini) の上部を押しながら「Hey Siri をオンにして」と話しかけましょう。
対処方法
- Wi-Fi の接続状況を確認する。
- Wi-Fi の接続状況を確認するへ ※ Apple公式サイトへ遷移します。
工場出荷時の設定にリセットしたい
- 本体が反応しない時、「Hey Siri」が反応しないなどの症状で ホームアプリ(App) から再起動もできない場合、工場出荷時の設定にリセットしてください。
対処方法
- 手順に沿って工場出荷時の設定へリセットする。
- HomePod をリセットするへ ※ Apple公式サイトへ遷移します。
