お客様、従業員の新型コロナウイルス感染防止の観点より下記の通り時短営業、一部店舗を休業しております。ご了承ください。休業中の店舗における一部サービスについて
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・お買い物は「ビックカメラ.com」のご利用もおすすめいたします。
・従業員の新型コロナウイルス感染者発生について（5/16更新）
| 店舗名 | 変更期間 | 営業時間 |
| 池袋本店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 池袋本店パソコン館 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 池袋西口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 池袋東口カメラ館 | 5/22(金)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| ビックカメラアウトレット×ソフマップ 池袋東口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 東京写真館 | 5/22(金)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| ビックロ 新宿東口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 新宿西口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 新宿東口駅前店 | 5/22(金)～ 当面の間 | 11:00～20:00 |
| 有楽町店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 日本橋三越 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| 渋谷東口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 渋谷ハチ公口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 11:00～20:00 |
| セレクト原宿店 | 5/22(金)～ 当面の間 | 11:00～20:00 |
| 赤坂見附駅店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| ＡＫＩＢＡ | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 京王調布店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 聖蹟桜ヶ丘駅店 | 5/14(木)～ 当面の間 | 10:00～18:00 |
| 立川店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| JR八王子駅店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 町田店 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| ビックカメラアウトレット×ソフマップ 町田店 / 町田店 別館 | 5/15(金)～ 当面の間 | 11:00～20:00 |
| Air BicCamera アクアシティお台場店 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| ビックカメラリカーアクアシティお台場店 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| Air BicCamera ダイバーシティ東京 プラザ店 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| Air BicCamera 羽田空港第3ターミナル店 | 4/10(金)～ 当面の間 | 休業 |
| 店舗名 | 変更期間 | 営業時間 |
| ラゾーナ川崎店 | 5/21(木)～当面の間 | 10:00～20:00 |
| 新横浜店 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| 横浜西口店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| ビックカメラアウトレット×ソフマップ 横浜ビブレ店 | 4/8(水)～ 5/24(日) | 休業 ※お取り寄せ商品、修理品お渡しは横浜西口店にて対応 |
| 5/25(月)～ 当面の間 | 11:00～19:00 | |
| イトーヨーカドーたまプラーザ店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 藤沢店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 相模大野駅店 | 5/22(金)～ 当面の間 | 11:00～20:00 |
| 柏店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 船橋駅FACE店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 船橋東武店 | 4/8(水)～ 当面の間 | 休業 |
| Air BicCamera 成田空港第2ターミナル店 | 4/10(金)～ 当面の間 | 休業 |
| 大宮西口そごう店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 所沢駅店 | 5/23(土)～ 当面の間 | 10:00～18:00 |
| 店舗名 | 変更期間 | 営業時間 |
| 高崎東口店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～20:00 |
| 水戸駅店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 平日 10:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |
| 店舗名 | 変更期間 | 営業時間 |
| 札幌店 | 4/26(日)～ 当面の間 | 休業 ※取り置きカウンターのみ営業（11:00～19:00） |
| 新潟店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 浜松店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～20:00 |
| 名古屋駅西店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| 名古屋JRゲートタワー店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| ビックトイズ プライムツリー赤池店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| Air BicCamera 中部国際空港第1ターミナル店 | 4/1(水)～ 当面の間 | 休業 |
| Air BicCamera 中部国際空港第2ターミナル店 | 3/30(月)～ 当面の間 | 休業 |
| JR京都駅店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| セレクト京都四条河原町店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 11:00～21:00 |
| なんば店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| ビックカメラアウトレット×ソフマップ なんば店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| あべのキューズモール店 | 5/21(木)～当面の間 | 10:00～19:00 |
| アリオ八尾店 / ビックトイズアリオ八尾店 | 5/20(水)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| 岡山駅前店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～20:30 |
| 広島駅前店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～20:00 |
| 天神１号館 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| 天神２号館 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～21:00 |
| 鹿児島中央駅店 | 5/20(水)～ 通常営業 | 10:00～20:30 |
| Air BicCamera 那覇空港店 | 4/18(土)～ 当面の間 | 休業 |
| 店舗名 | 変更期間 | 営業時間 |
| ビックカメラ.com サポートセンター | 4/22(水)～ 5/24(日) | 10:00～19:00 |
| 5/25(月)～ 当面の間 | 10:00～20:00 | |
| ビックカメラグループポイントサービスセンター | 4/22(水)～ 5/24(日) | 10:00～19:00 |
| 5/25(月)～ 当面の間 | 10:00～20:00 |
| Apple 正規サービスプロバイダの店舗についてはこちらをご確認ください。 |
※ゲーム筐体の稼働を当面の間、休止いたします。
※4/28(火)～当面の間、ゴルフ試打室の利用を休止させていただきます。
休業店舗におけるお取り寄せ商品、修理品お渡し、ネットで取り置きの対応について
休業店舗では下記表のとおり、一部サービスを限定実施または休止しております。
| 〇・・・ | 入荷または修理完了の連絡があった商品については店頭のネットで取り置き特設カウンターでお渡しできます。 |
| △・・・ | 入荷または修理完了した場合には、お電話にてお客様へ連絡し、ご希望を承ります。 |
| × ・・・ | 大変恐れ入りますが、営業再開までお待ちください。 |
※修理品はお渡しのみとなります。休業中店舗の修理受付は休止しております。
※お取り寄せ商品は休業前にご注文いただいたものとなります。
※ネットで取り置きが「〇」の店舗は、休業中もネットで取り置きサービスによる店頭販売を実施しております。
| 店舗名 | お取り寄せ 商品 |
修理品 お渡し |
ネットで 取り置き |
| 日本橋三越 | △ | △ | × |
| 町田店 | △ | △ | × |
| Air BicCamera アクアシティお台場店 | × | × | × |
| ビックカメラリカーアクアシティお台場店 | × | × | × |
| Air BicCamera ダイバーシティ東京 プラザ店 | × | × | × |
| Air BicCamera 羽田空港第3ターミナル店 | × | × | × |
| 新横浜店 | △ | △ | × |
| ビックカメラアウトレット×ソフマップ 横浜ビブレ店 | △ ※横浜西口店にて | △ ※横浜西口店にて | × |
| 船橋東武店 | △ | △ | × |
| Air BicCamera 成田空港第2ターミナル店 | × | × | × |
| 札幌店 | 〇 | 〇 | 〇 |
| Air BicCamera 中部国際空港第1ターミナル店 | × | × | × |
| Air BicCamera 中部国際空港第2ターミナル店 | × | × | × |
| Air BicCamera 那覇空港店 | × | × | × |
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