最終更新日 2023.07.01

店舗持ち込み受付破損した液晶パネルの修理

今回ご紹介するのは、ビックカメラ ラゾーナ川崎店 でお預かりしたSurfacePro8の修理事例です。

症状・原因

お持ち込み頂いたSurfaceを確認すると、液晶画面の端が割れて、内部の配線が露出している状態でした。
お客様にお話を伺うと、誤って床に落下させてしまったとのことでした。

修理内容

液晶パネルの損傷が激しく、内部の部品も破損している可能性がある為、本体外装の歪みがないか含め、各部点検を行い問題なし。
破損した液晶パネルを慎重に取り外し、新しい液晶パネルの取り付けを行いました。

液晶パネル交換後、専用ツールを使用して起動確認やタッチ操作、外部ポートのチェックなど各部点検を行い、正常動作を確認。無事、修理作業完了になります。

料金・作業日数

今回の修理にかかった明細になります。

修理内容画面破損による液晶パネル交換
修理料金(部品代を含む)
60,000円(税込)
作業時間:
60分

その他の機種・症状別の修理料金は こちら からご確認ください。

  • 追加費用+10,000円で最短当日お渡し(部品在庫状況による)可能なエクスプレス修理もご用意しております。対象店舗は こちら をご確認ください。
  • また、Surface限定!送料無料で全国(沖縄・離島除く)お引き取りも承っています!
  • 他店でご購入のお客さまも、お近くにビックカメラグループ店舗がない方も、お電話でお受けいたしますので、下記サポート総合案内窓口までお気軽にご相談ください!
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