店舗持ち込み受付持ち運び時に割れてしまった液晶画面の修理

お持ち込みいただいたSurfaceを確認すると、液晶画面の中央から広がるように割れが発生している状態でした。
お客様にお話を伺うと、他の荷物と一緒に鞄に入れて持ち歩いていて、
家に帰って鞄から出したところ画面が割れていたそうです。

当社修理センターにて割れてしまった液晶画面を取り外し、内部部品への損傷や歪みがないかを確認しました。
内部部品が外部からの圧力によって壊れていたり、歪んでいた場合は本体交換となるケースが多いのですが、
今回は幸い内部の部品に損傷は見らせませんでしたので、液晶パネルの交換のみ実施いたしました。

割れてしまった液晶パネルを慎重に取り外し、新しい純正パネルを取り付けていきます。

無事に新しい液晶パネルの取り付けが完了しました。液晶パネル交換後、専用ツールを使用して起動確認やタッチ操作、
外部ポートのチェックなど各部点検を行い、正常動作を確認。修理作業完了になります。

ビックカメラグループでは画面を守る液晶保護フィルムの貼り付けサービスもご用意しておりますので、
店舗にてお気軽にご相談ください！

今回の修理にかかった明細になります。

その他の機種・症状別の修理料金は こちら からご確認ください。

• 追加費用+10,000円で最短当日お渡し（部品在庫状況による）可能なエクスプレス修理もご用意しております。対象店舗は こちら をご確認ください。
• また、Surface限定！送料無料で全国（沖縄・離島除く）お引き取りも承っています！
• 他店でご購入のお客さまも、お近くにビックカメラグループ店舗がない方も、お電話でお受けいたしますので、下記サポート総合案内窓口までお気軽にご相談ください！