最終更新日 2024.2.19
引取受付本体下にあるゴム足が取れてしまった
今回ご紹介するのは、ビックカメラ立川店にてお預かりしたSurface Laptop 4の事例です。
症状・原因
お客様から症状をお伺いしたところ、文字入力をしていると本体がガタガタ不安定に揺れるようになり、
気になって裏返してみた処、4つあったゴム足の後ろ二つが取れて無くなっている事がわかったとの事でした。
修理内容
修理センターにて状況を確認。ゴム足の欠損を確認しました。
機能検査プログラムにてSurface本体のシステム動作に異常は見られない為、今回はゴム足(滑り止め脚部)の
除去及び張り替え作業を行います。
すでに欠損したゴム足取り付け部分に残った接着剤を除去、クリーニングを行います。
本体に残っているゴム足も劣化している為、剥離作業を行いクリーニング。同時に隠れている天板固定用
のネジに緩みが無いか確認を行います。
ゴム足は4箇所で1セットの為全て張り替えます。隙間が出来ないようにそれぞれのゴム足を接着剤が
安定するまでクランプで押さえギャップが無い事を確認しましたら修理完了です。
料金・作業日数
今回の修理にかかった明細になります。
修理内容 | ゴム足欠損による部品交換 |
---|---|
修理料金(部品代を含む) | 18,000円(税込) |
作業時間: | 15分 |
その他の機種・症状別の修理料金は こちら からご確認ください。
- 追加費用+10,000円で最短当日お渡し(部品在庫状況による)可能なエクスプレス修理もご用意しております。対象店舗は こちら をご確認ください。
- また、Surface限定!送料無料で全国(沖縄・離島除く)お引き取りも承っています!
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