Mac セルフチェックと来店予約

• (MacBook・iMacを) 液晶画面が破損した場合、早期の液晶画面修理をおすすめします。使い続けると欠片で怪我をするので大変危険です。操作が可能な場合には、データバックアップをおすすめします。
• Mac のバックアップへ※ Apple公式サイトへ遷移します。

対処方法

• ビックカメラApple製品修理カウンタ―へ修理依頼する。

• (iMacの) 無線キーボードが効かない場合は、キーボードの一時的な充電切れ、もしくはキーボード側やiMac本体側故障などの原因が考えられます。
• Mac のバックアップへ※ Apple公式サイトへ遷移します。

対処方法

1. 無線キーボードを20分程度充電してから、再接続する。
2. ワイヤレスの再接続をおこなう。
3. Macの電源再起動をおこなう。

• ➁Magic Keyboard をMacに設定する方法へ ※Apple公式サイトへ遷移します。
• 来店予約へ

• (MacBook・iMacの) 電源が入らない場合、 一時的なバッテリーの充電切れ(MacBook)、もしくは本体側の故障(MacBook・iMac) が考えられます。

対処方法

1. 充電ケーブルで30分間程度本体充電してから、電源を入れる。(MacBook)
2. SMC (システム) をリセットする。(MacBook・iMac)

• ➁Mac のSMC (システム) のリセット方法へ※Apple公式サイトへ遷移します。
• 来店予約へ

• (MacBookの) バッテリーの持ちが悪い場合、長期間利用でのバッテリー容量の低下、もしくは本体側の電源関連不良などの原因も考えられます。MacBookのバッテリーはフル充電を1,000回繰り返した時に、本来の充電容量の約80%を維持できるように設計されています。
• Mac のバックアップへ※ Apple公式サイトへ遷移します。

対処方法

1. バッテリーの充放電回数を調べる。
2. ビックカメラApple製品修理カウンタ―へ修理依頼する。

• ➀バッテリーの充放電回数を調べる方法へ ※Apple公式サイトへ遷移します。
• バッテリー耐用年数 (寿命) へ ※Apple公式サイトへ遷移します。
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• (MacBook・iMacを) 水に濡らしてしまった場合は電源を切り、早急に濡れた部分を拭き取りましょう。直後は問題なく使用できていても、突然使用できなくなるケースもあります。なお、液体による損傷は1年限定保証の対象外となります。
• Mac バックアップ方法へ
  ※ Apple公式サイトへ遷移します。

対処方法

1. 電源を切り、早急に濡れた部分の水分を拭き取る。
2. ビックカメラApple製品修理カウンタ―へ修理依頼する。