コンタクトレンズ・メガネ・補聴器

【ビックコンタクト】コンタクトレンズ・メガネ・補聴器

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保証・アフターサービス

お客様のメガネやコンタクトレンズを安心してお使いいただくために、
ビックコンタクトでは安心の保証とアフターサービスをご用意しています。

ビックコンタクト の保証

メガネ

16歳以上のお客様に
安心保証
品質保証
商品品質上の問題で不具合が生じた場合、
お渡し日より1年以内なら交換・修理が無料
見え方保証
度数進行や見え方に慣れない場合、
お渡し日より1年以内なら度数変更が2回まで無料
※別途加工料がかかります。
破損保証
過失によりメガネが破損してしまった場合、
お渡し日より1年以内なら
何度でも半額でご交換。
もしくは修理代金半額
15歳以下のお客様に
U-15専用安心保証
品質保証
商品品質上の問題で不具合が生じた場合、
お渡し日より1年以内なら交換・修理が無料
見え方保証
度数進行や見え方に慣れない場合、
お渡し日より1年以内なら度数変更が
何回でも無料

※別途加工料がかかります。
破損保証
過失によりメガネが破損してしまった場合、
お渡し日より6ヶ月以内なら1度まで交換が無料。
それ以降の1年以内は何度でも半額でご交換

※ビックカメラ.comでお買い求めの際は除く

コンタクトレンズ

修正
ご購入より3ヶ月以内、度数・カーブの変更無料
破損
ご購入より1年以内、無料交換。

同データ左右一回限り。
破損レンズの50%以上をご持参ください)
紛失
ご購入より1年以内、
販売価格の20%引きにて承ります。
※使い捨てコンタクトレンズは保証対象外
※保証・サービスは、店舗によって異なる場合があります。
詳しくは、各店販売員までお問い合わせください。

ビックコンタクト のアフターサービス

メガネ

  • 無料点検
  • 視力測定
  • クリーニング
  • 型直し(変形、ずり落ち、幅広がり)
  • 鼻パッド交換(※一部有料)
  • ナイロールフレーム加工
  • ツーポイントフレームネジ交換

※店舗受付のみ。
※内容によってはお預かりする場合があります。

コンタクトレンズ

  • 視力測定

補聴器

聴力測定室イメージ
  • 聴力測定室完備

(池袋本店・有楽町店・新宿西口店・ビックロ新宿東口店・渋谷東口店・赤坂見附駅店・立川店・町田店・JR八王子駅店・ラゾーナ川崎店・新横浜店・藤沢店・大宮西口そごう店・水戸駅店・札幌店・名古屋駅西店・JR京都駅店・なんば店・コジマ×ビックカメラ静岡店)

>店舗情報はこちら

※保証・サービスは、店舗によって異なる場合があります。
詳しくは、各店販売員までお問い合わせください。