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保証・アフターサービス

お客様のメガネやコンタクトレンズを安心してお使いいただくために、ビックコンタクトでは安心の保証とアフターサービスをご用意しています。

コンタクトレンズ・メガネの保証 コンタクトレンズ・メガネの保証

の保証

メガネ

メガネフレーム会員保証

破損・修理
お買い上げ日より1年間
1回限り表示価格の半額で交換
(フロント30％、テンプル10%×左右)
(修理の場合は修理価格の半額)
※表示価格はお買い上げ時のキャンペーン割引適用前価格。
※値下げ商品、セール商品はパーツ交換対象外につき同等価格のフレーム1本を半額で交換。
差額が発生する場合は差額分の半額を頂戴いたします。
※フレームが変更になる場合、有料レンズも半額で交換（別途加工料がかかります）。
※金、べっ甲は対象外。
2021.5.1改訂

メガネレンズ会員保証

度数修正
お買い上げ日より3カ月間
破損・キズ
お買い上げ日より1年間、1回限り表示価格の半額で交換
(25%×左右)
※表示価格はお買い上げ時のキャンペーン割引適用前価格。
※差額が発生する場合は差額分の半額を頂戴いたします。
※別途加工料がかかります。
2021.5.1改訂

コンタクトレンズ

修正
ご購入より3ヶ月以内、度数・カーブの変更無料
破損
ご購入より1年以内、無料交換。
（同データ左右一回限り。破損レンズの50％以上をご持参ください）
紛失
ご購入より1年以内、
販売価格の20％引きにて承ります。
※使い捨てコンタクトレンズは保証対象外
※保証・サービスは、店舗によって異なる場合があります。
詳しくは、各店販売員までお問い合わせください。

の
アフターサービス

メガネ

  • 無料点検
  • 視力測定
  • クリーニング
  • 型直し(変形、ずり落ち、幅広がり)
  • 鼻パッド交換(※一部有料)
  • ナイロールフレーム加工
  • ツーポイントフレームネジ交換

※店舗受付のみ。
※内容によってはお預かりする場合があります。

コンタクトレンズ

  • 視力測定

補聴器

  • 聴力測定室完備

（池袋本店・有楽町店・新宿西口店・新宿東口店・渋谷東口店・赤坂見附駅店・立川店・JR八王子駅店・ラゾーナ川崎店・新横浜店・藤沢店・大宮西口そごう店・水戸駅店・札幌店・名古屋駅西店・なんば店・コジマ×ビックカメラ静岡店）
※保証・サービスは、店舗によって異なる場合があります。
詳しくは、各店販売員までお問い合わせください。

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