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2010年11月15日

各 位

株式会社ビックカメラ

インターネットショッピングサイト(ビックカメラ.com)での
ネットショップ会員のID、パスワード不正使用について

平成22年11月13日、当社インターネットショッピングサイト「ビックカメラドットコム」(以下、「ドットコム」といいます。)でネットショップ会員のID、パスワードの不正使用の事実が発覚いたしました。

ID、パスワードを不正に使用された会員の方には、すでに連絡を取るとともに、ポイントを不正使用された会員の方にはポイント戻入の手続きをとりました。  また会員のID、パスワードの不正使用の事実が発覚した時点で、直ちにドットコムサイトのすべてのポイント利用を停止した上で、11月14日午前0時にドットコムのサイトを閉鎖する措置をとっております。

詳しい事実関係につきましては現在調査中ですが、11月14日には警察、行政機関等には届出をし、捜査に全面的に協力しております。

お客様に多大のご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを心から深くお詫び申し上げます。

以 上


 




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